Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile hizmeti satın alan ALICI arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı

• Unvan: Yaren Yassı
• Adres: Yediocak Mah. Akyar Cad. 121/H Merkez / Osmaniye
• Vergi Dairesi / No: Osmaniye Vergi Dairesi / 9391073065
• Telefon: 0544 217 93 93
• E-posta: destek@seotrio.com
• Web: seotrio.com

Alıcı

Hizmeti satın almak üzere seotrio.com üzerinden hesap oluşturan ve ödeme yapan gerçek veya tüzel kişi. Alıcının hesap oluştururken beyan ettiği ad, e-posta ve fatura bilgileri esas alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait Seotrio platformu üzerinden sunulan yazılım hizmetine (SaaS — abonelik esaslı SEO analiz, öneri ve uygulama hizmeti) ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin Nitelikleri ve Bedeli

Seotrio; siteyi tarayan, Google Search Console verisini analiz eden, SEO önerileri sunan ve onaylanan değişiklikleri bir JavaScript snippet ile uygulayan, abonelik esaslı bir dijital hizmettir. Hizmet, internet üzerinden erişimle sunulur; fiziksel bir teslimat içermez.

• Ücretsiz Deneme: Her yeni hesap, kayıt tarihinden itibaren 7 gün boyunca hizmeti ücretsiz ve kredi kartı bilgisi vermeden dener. Deneme süresince hiçbir tahsilat yapılmaz. Deneme sonunda abonelik başlatılmazsa hesap, sınırlı özelliklere sahip ücretsiz (Free) plana geçer; bu geçişte borç veya yükümlülük doğmaz.
• Lite: 2.900 TL + KDV / ay (KDV dâhil 3.480 TL)
• Pro: 3.900 TL + KDV / ay (KDV dâhil 4.680 TL)
• Enterprise: Kapsamı ve bedeli taraflarca ayrıca belirlenen özel tekliftir.
• KDV oranı: %20
• Ödeme şekli: Kredi/banka kartı ile aylık peşin, otomatik yenilemeli abonelik.

Paket kapsamları (taranan sayfa sayısı, yapay zekâ önerisi adedi, otomasyon özellikleri) fiyatlandırma sayfasında ilan edilir. Fiyatlara ilişkin güncellemeler ALICI'ya en az 30 gün önceden bildirilir ve bir sonraki faturalandırma döneminde geçerli olur.

4. Ödeme, Otomatik Yenileme ve Faturalandırma

Ödemeler, SATICI'nın anlaşmalı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamasıyla güvenli şekilde alınır. Kart bilgileri SATICI'nın sunucularına hiçbir aşamada iletilmez ve SATICI tarafından saklanmaz.

ALICI'nın ödeme sayfasındaki açık onayı ile kart bilgileri, sonraki dönem tahsilatları için PayTR altyapısında güvenli olarak saklanır ve abonelik bedeli her ay, aboneliğin başladığı günde (ilgili günün bulunmadığı kısa aylarda ayın son gününde) otomatik olarak tahsil edilir. ALICI otomatik yenilemeyi dilediği an panel üzerinden tek adımda durdurabilir; bu durumda tahsilat yapılmaz ve abonelik dönem sonunda kendiliğinden sona erer.

Yenileme tahsilatının yapılamaması hâlinde ALICI e-posta ve SMS ile bilgilendirilir; tahsilat takip eden günlerde tekrar denenir. 7 gün içinde ödeme alınamazsa hesap, borç tahakkuk ettirilmeksizin ücretsiz (Free) plana geçirilir ve ücretli özellikler (snippet yayını dâhil) duraklatılır; ödeme tamamlandığında hizmet kaldığı yerden devam eder.

Fatura, tahsilatı takiben SATICI'nın ön muhasebe sağlayıcısı (Paraşüt) üzerinden düzenlenir ve ALICI'nın e-posta adresine elektronik olarak iletilir.

5. Cayma Hakkının Bulunmaması

Seotrio, ödemenin tamamlanmasıyla birlikte elektronik ortamda anında ifa edilen bir dijital hizmettir: abonelik başlar başlamaz tüm özellikler ALICI'nın kullanımına açılır.

Bu nedenle, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) bendi ("elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler") ve 15/1-(h) bendi ("cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler") uyarınca ALICI'nın cayma hakkı bulunmamaktadır. ALICI, ödeme adımında bu durumu ve hizmetin ödemeyle birlikte derhal ifasına açık onay verdiğini kabul eder.

ALICI'nın satın alma öncesinde hizmeti risksiz değerlendirebilmesi için 7 günlük ücretsiz deneme sunulur; deneme süresince hiçbir tahsilat yapılmaz.

Cayma hakkının bulunmaması, aboneliğin iptalini engellemez: ALICI otomatik yenilemeyi dilediği an durdurabilir (bkz. Madde 4) ve sonraki dönemler için ücret alınmaz. Mükerrer veya hatalı tahsilat hâlinde ilgili tutar ALICI'ya iade edilir.

6. Tarafların Yükümlülükleri

• SATICI, hizmeti işbu Sözleşme ve platform üzerindeki tanıtımlara uygun şekilde sunmakla yükümlüdür.
• ALICI, hesap ve ödeme bilgilerini doğru beyan etmek, hizmeti hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun kullanmakla yükümlüdür.
• ALICI, yalnızca sahibi olduğu veya yetkilendirildiği web siteleri için hizmeti kullanacağını kabul eder.

7. Hizmet Sürekliliği ve Mücbir Sebep

SATICI, makul çabayı göstererek hizmetin kesintisiz sunulması için gayret eder; ancak üçüncü taraf servis sağlayıcılardan (ör. Google, ödeme kuruluşu, barındırma) kaynaklanan kesintiler ile mücbir sebep hâllerinden sorumlu tutulamaz.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI, işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylamakla tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, onay tarihinde yürürlüğe girer.